“搭客在烈日下候车”引争议，茶陵南火车站调度候车室买卖工夫

　　近日，一段“茶陵南火车站高温天不让老庶民干预候车厅”的网传视频激励热议，7月4日，中国铁路广州局集团有限公司衡阳车务段官方微博7月4日发布音讯称，为进一步便捷搭客出行，茶陵南火车站暑期推出系列处事措施。

茶陵南站候车厅大门封锁，乘客在广场列队等候。

　　一是延伸车站候车室买卖工夫，将原本5个买卖工夫段6:10-7:50、10:30-11:40、12:30-13:00、14:00-17:10、18:30-20:30，调度为2个买卖工夫段，分离为6:10-7:50、10:30-20:30。铁路部门将字据客流和列车开车情况，连续优化买卖工夫，竭尽所能餍足搭客需求。

　　二是在非买卖工夫段，车站将加派责任主说念主员素养搭客到售票厅临时休息区休息；当候车室通达时，安排责任主说念主员到售票厅临时休息区禀报搭客搭车，防护错过列车。

　　三是在进站口增设多块扎眼揭示牌，并增设一个喇叭加强宣传，见告提前到站的搭客可到售票厅临时休息区休息。

　　四是售票厅临时休息区有空长入座椅，下一步将增设部分座椅，并公布车站值班电话，便捷搭客商议。

　　衡阳车务段暗示，铁路部门特别赤诚地接待雄壮搭客一又友连续对车站处事责任给以监督，并提议珍贵观念建议。

　　公开信息知道，茶陵南站隶属于中国铁路广州局集团有限公司衡阳车务段统辖。

　　倾盆新闻真贵到，7月1日，网上一则“火车站不让老庶民干预候车厅，大东说念主小孩带着行李顶着烈日在室外恭候”的视频在网上激励关怀和热议。

　　网传视频知道，火车站的候车厅玻璃大门封锁，门上写有“茶陵南站”“凭票候车”等字样。多名搭客捎带着大包小包站在厅外的广场上，为了防晒，他们戴上了遮阳帽、打着伞，有的男士热得只穿了一件背心，等候的搭客中还有好几个小孩。视频中打了几行字，“火车站40摄氏度的天气让咱们老庶民在外面，不让进候车厅”，还说“内部的检票员就作为莫得看见相似，外面好比烤箱，咱们皆快成烤全羊了”。

　　据上游新闻报说念，中国铁路广州局客服东说念主员对此修起称，每个站候车室上班运营工夫是不相似的，与大站不同，一些袖珍的火车站责任主说念主员、班次较少，候车室皆是断绝工夫上班的，有车经停，才会通达。历程查询，茶陵南站候车室亦然分时段上班，具体而言，上班工夫为5:40至7:40、10:30至11:10、12:30至15:30、16:30至17:10、20:30至21:30。若口角上述工夫到达，候车室是关闭的，不会让乘客干预候车，这是顺序，车站应该也有相应公告。除了茶陵南站，还有一些小站亦然这么捏行的。记者将乘客的具体情况反应后，客服东说念主员也暗示，会朝上司部门进行反应，若是有条目，尽量让他们通达候车室。